Interview de Benjamin de Buttet, Directeur Go to Market des activités Tesmo de SNCF Connect & Tech

En tant que partenaire pour la 2^nde année consécutive aux Journées AGIR, Benjamin de Buttet, Directeur Go to Market des activités Tesmo de SNCF Connect & Tech, présente les ambitions de la marque dédiée aux solutions numériques pour les acteurs de la mobilité et les territoires.

En quoi la marque Tesmo répond aux enjeux de la mobilité pour les AOM ?

Tesmo est la marque de SNCF Connect & Tech dédiée aux solutions et services numériques pour les acteurs de la mobilité. Forte de plus de 26 ans d’expertise technologique dans le secteur du transport, Tesmo accompagne les entreprises, collectivités et opérateurs de mobilité dans leur transformation digitale.

Concrètement, Tesmo développe un ensemble de solutions essentielles au parcours usager : de l’information voyageurs à la relation client en passant par la distribution et le paiement. Chaque solution proposée est nativement modulable ; permettant une adaptation aux spécificités des AOM. Une région peut appliquer des règles tarifaires spécifiques ou conserver son application existante.

Tesmo s’inscrit ainsi dans une logique de continuité et de centralisation des données et des services, afin de rendre les mobilités plus simples pour les voyageurs et plus efficaces pour les territoires. Cette approche contribue directement à renforcer l’attractivité des territoires et à accélérer le développement des mobilités durables.

À travers cette marque, SNCF Connect & Tech affirme sa volonté de valoriser son savoir-faire technologique au service de l’ensemble de l’écosystème de la mobilité, en France comme en Europe.

Quelles sont les deux activités que couvre Tesmo ?  

Tesmo se distingue par son positionnement entièrement dédié aux solutions et services numériques pour la mobilité, à destination à la fois du Groupe SNCF et des acteurs publics et privés de la mobilité (B2B et B2G : régions, métropoles, opérateurs de mobilité).

Son activité s’articule autour de deux expertises complémentaires :

• L’édition de solutions de mobilité, avec des outils clés en main couvrant toute la chaîne du parcours voyageur : information voyageurs, billettique, relation client, outillage des agents ou encore solutions de gestion des mobilités porte-à-porte.
• Les services numériques sur-mesure, avec des prestations de conseil et d’accompagnement visant à concevoir des parcours de mobilité toujours plus fluides. L’objectif est d’intégrer les données en temps réel, les solutions multimodales et les services de bout en bout, du point de départ jusqu’à la destination.

Tesmo se différencie ainsi de l’activité d’agence de voyage opérée par SNCF Connect au sein de SNCF Connect & Tech. Pionnière du e-commerce de transport en France, elle contribue à simplifier les déplacements des voyageurs et à encourager le recours aux mobilités durables.

Pourquoi est-il important pour vos équipes d’être présentes aux journées AGIR ?

Les Journées AGIR à Angers constituent un rendez-vous incontournable de l’écosystème des mobilités territoriales. Pendant trois jours, nos équipes iront à la rencontre des autorités organisatrices de la mobilité, des opérateurs de mobilité et des partenaires afin d’échanger sur leurs besoins et leurs enjeux.

Les échanges sur le salon sont toujours riches et permettent de mieux comprendre les besoins concrets des AOM et d’adapter les solutions en conséquence. Les journées AGIR s’imposent ainsi comme un temps fort pour nos enjeux sous le signe du dialogue et de la coopération autour de la transformation digitale et des mobilités durables.

Les équipes de SNCF Connect seront également présentes sur le salon pour échanger avec les élus et les agglomérations autour de la vente de titres de transport urbains, une solution complémentaire aux applications de mobilité des territoires lorsqu’elles existent.

©Delporte-BenjamindeButtet