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Choisir et gérer une billettique commerciale selon ses besoins

Formation
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A quoi sert une billettique sur un réseau de transport public ?

Quels services apporte-t-elle au client, à l’exploitant, à autorité organisatrice ?

Quelles sont les différences entre les billettiques traditionnelles et les nouvelles billettiques connectées ?

Sur quels critères choisir le type de billettique qui conviendra le mieux aux besoins du réseau ?

  • Comprendre le rôle et les enjeux de la billettique transport
    • Pourquoi une billettique transport : Enjeux économiques et sociétaux.
    • Gammes tarifaires et Parcours client
  • Intégration avec les autres SI de mobilité : système d’aide à l’exploitation, information voyageur, mobilité multimodale
  • Comment déployer une solution billettique adaptée à ma collectivité : aspects fonctionnels, techniques et réglementaire
  • Les principales fonctions d’une solution billettique
  • Distribution des titres et gestion de la gamme tarifaire
  • Gestion des recettes et suivi des usages
    • Architecture des systèmes billettiques interopérables
    • Les gammes de supports physiques et numériques
    • Les enjeux liés à l’interopérabilité et la multimodalité
    • Les aspects réglementaires : RGPD, CNIL, LOM …
  • Conclusion : sur quels critères choisir sa billettique commerciale
Les formateurs
Jean-Philippe AMIEL
Directeur chez Nextendis
Pôle Nouvelles Technologies / Communication / Evènements
AGIR Transport
Les formateurs
Jean-Philippe AMIEL
Directeur chez Nextendis
Pôle Nouvelles Technologies / Communication / Evènements
AGIR Transport

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