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Comment répondre à la diversité des besoins via les gammes solidaires et sociales ? 2/2

Souvent de nature statutaire (tarifs chômeur, sénior, étudiant, etc.), la tarification sociale des services de transport public a pour objectif de répondre à la diversité des situations sociales individuelles et surtout familiales, pour inciter à leur usage. Depuis quelques années, un nombre croissant d’autorités organisatrices a toutefois recours à un nouveau modèle de tarification sociale dite « solidaire », basée sur l’évaluation des revenus pour cibler les usagers en situation de précarité.

Cette formation permettra aux participants qui souhaitent revoir leur tarification sociale de disposer d’éléments de compréhension et de méthodologie, sur un sujet à la croisée entre les différents domaines de compétence du transport et du social.

 

  • Quelle différence entre tarification sociale et tarification solidaire ?
  • La diversité des publics concernés
  • Les critères d’éligibilité des bénéficiaires et les impacts d’une tarification solidaire
  • Instruction des dossiers de tarification sociale/solidaire
  • Les points de vigilance : comment traiter les cas particuliers ?
  • L’articulation de la gamme solidaire et sociale avec la gamme commerciale
Les formateurs
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